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Metodi di spedizione
* Solo giorni lavorativi, esclusi fine settimana e giorni festivi
* I prezzi includono le tasse
Informazioni aggiuntive
Si prega di notare che tutti i prodotti personalizzati richiedono 3-4 giorni lavorativi per la personalizzazione prima della spedizione.
Informazioni sul routing internazionale
I nostri stabilimenti di produzione si trovano al di fuori degli Stati Uniti. Di conseguenza, i pacchi seguono percorsi diversi attraverso varie località europee. Ciò accade a causa delle complessità della logistica delle spedizioni internazionali, tra cui cose come i voli cargo e le esigenze operative. Questo processo è in atto per garantire che il tuo ordine arrivi in modo sicuro e puntuale alla sua destinazione finale.
Spedizione internazionale
* Solo giorni lavorativi, esclusi fine settimana e giorni festivi
* In base alla tua posizione, potrebbero essere applicate tasse aggiuntive. Per maggiori informazioni, consulta Dazi e tasse.
Notifica di monitoraggio
Ti verrà inviata un'e-mail con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito. Ti terremo inoltre aggiornato con gli ultimi aggiornamenti di tracciamento tramite e-mail, quindi monitora attentamente. Si prega di attendere 2-5 giorni affinché il corriere esegua la scansione del tuo pacco nel suo sistema. Se il tuo numero di tracciamento non riceve aggiornamenti entro i tempi standard sopra indicati, contatta il nostro Servizio Clienti. Ti aiuteremo a localizzare il tuo ordine.
Puoi scegliere la spedizione standard o la spedizione espressa a seconda degli articoli nel tuo ordine e della tua posizione. Poiché i tuoi ordini potrebbero essere consegnati a corrieri locali per la fase finale della consegna (in particolare gli ordini spediti dalla Cina), il tracciamento potrebbe non essere disponibile in ogni fase del percorso.
Nella maggior parte dei casi, il tuo ordine verrà consegnato entro il tempo di consegna stimato (Foto allegata). Tuttavia, la data di consegna effettiva potrebbe essere influenzata da accordi di volo, condizioni meteorologiche, elevato volume di ordini durante le stagioni di vendita e altri fattori esterni. P
Indirizzo di spedizione
Assicurati di fornire l'indirizzo corretto al momento del pagamento perché non siamo responsabili se il tuo ordine viene consegnato all'indirizzo sbagliato.
Se contatti il corriere dell'ultimo miglio dopo che l'ordine ha lasciato il nostro magazzino e gli chiedi di inoltrare o reindirizzare il tuo pacco, non saremo responsabili se il pacco viene smarrito, rubato o danneggiato.
USPS potrebbe consegnare il tuo ordine alle tue caselle postali, ma per altri corrieri che non consegnano in tali luoghi, normalmente lasceranno il pacco in punti come il portico/la porta d'ingresso e il garage. Assicurati di recuperare il tuo pacco tempestivamente per evitare furti di posta. Gli ordini persi a causa di furti di posta non saranno risarciti da noi.
Ordine contrassegnato come consegnato ma non ricevuto
Se il tuo pacco non è stato consegnato da molto tempo o le informazioni di tracciamento mostrano che il pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, contatta immediatamente il nostro servizio clienti.
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